Centro de Ayuda

Si como cliente no estás satisfecho con la compra podrás solicitar su devolución enviando un correo a atenciontienda@uc.cl dentro de los primeros 10 días hábiles desde la recepción del producto.
Solo se atenderán solicitudes que devuelvan los productos en perfectas condiciones y en su empaque original.
Los productos devueltos deben ir acompañados por la factura/boleta correspondiente.
Los gastos de envío por devolución deben ser asumidos por el cliente.
Una vez recibido el producto en nuestra bodega y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reembolso del dinero conforme a la modalidad de pago realizado por el cliente.
LEA UC trabaja con servicio de transportes externos, por lo que es importante que revises el estado de la mercadería recibida, de manera que puedas aceptar su recepción o rechazar la entrega, en caso de que el producto se encuentre dañado.